おはようございます
ボナセーラ
リスティング初心者ナビのきよクマさんです。
すいません、
いつもより遅めのメルマガです。
単純に忘れてました 爆
セミナー動画を見てて
「勉強になったなぁ〜、寝るか。
うわっ、メルマガ書いてないじゃん！」
ってなって
今、
急いで書いています。
（現在時刻 2月19日 6時33分）
さて、
何時何分にあなたのもとに
メールをお届けできるのか
僕もドキドキです！！！
卵は一つのカゴに盛るな
さて、
昨日のメルマガでは
卵は一つのカゴに盛るな
というテーマで
ビジネスを続ける上で
１つの収益源に頼らないことがすごい大事だよ。
というお話をさせていただいたと思います。
そこで
「あっ、これも話したい」
と思っているものが出てきたので
今日は
その話をしようと思っています。
それが
ビジネス四天王です。
ビジネス四天王というのを
聞いたことありますか？
多分ないと思います、
だって
今、僕が勝手に名付けましたから 爆
ただ
僕がビジネスをしていく上で
「これだけは大事だな」
と思っていることがあって
というか
この４つに注力しておけば
一生、ご飯が食えるよねと思っている
そんな４要素があるので
今日は
その４つを紹介しようと思っています。
ビジネス四天王１：新規集客
まず
新規集客です。
当たり前ですが
新規で集客できないと
そのビジネスの未来はありません。
というのも
今いるお客さんは
いつか必ずいなくなるからです。
「いや、そんなことないよ！」
と思っているあなた
必ずです。
実際
僕も
「きよクマさんのメルマガだけは
何があっても読み続けます！」
という人が
急に読まなくなるというのを
なんども経験しています 涙
でも
それは仕方ないです。
だって
お客さんの人生をあなたが
コントロールできないからです。
そのお客さんも
お客さんで人生があり
親の介護があったり
妻や子供の家族サービスがあったり
急な海外転勤があったり
交通事故があったり
病気があったり
と
そのお客さんでもコントロールできない
そんなイベントがたくさんあります。
そんな状況で
あなたのお客で一生い続けてくれる
なんて考えが甘いんです。
なので
絶対に
今いるお客さんは
１０年後２０年後、いなくなるものだ
と思って
常に新規集客に力を入れる必要があります。
新規集客ができないビジネスマンは
１０年後稼げなくなっても良いと
そう宣言しているようなものです。
いつでも
稼ぎ続けるビジネスをするためには
新規集客をしっかり行っていきましょう。
ちなみに
僕が
毎月、号外広告を打ち続ける理由もこれです。
ビジネス四天王２：既存顧客管理
さて
僕が大事にしている２つ目として
あげるのが
既存顧客管理です。
英語で言った方がわかりやすいかな？
英語でいうと
Customer Relationship Management
すなわち
CRMです。
なお
２つ目に上げているからといって
新規集客が１番大事で
２番目に顧客管理だよ
というわけでは決してなく
今回挙げている４つはどれも優劣がつけがたいくらい大事です。
で、
１番目で
新規集客をしたら
その集客したお客さんに満足度を挙げてもらいながら
お金を払ってもらう必要がありますよね。
ここ、
案外抜け落ちている人がいるので
注意してくださいね。
特に
リスティング広告のプレイヤーとか
そういう
集客バカに多いんですが
新規集客さえ成功すれば、ビジネスはうまくいく
と
そう信じ込んでいるバカがいます。
間違いではないですが
圧倒的に非効率です。
なぜならば
１：５の法則という法則があって
新規のお客様を獲得するには、
既存のお客様に販売するコストの５倍必要
ということが言われています。
つまり
１つの商品を売るために
既存客に対して
１人あたり千円のコストがかかったとしたら
新規客は５倍の５千円のコストがかかる
ということです。
なので
新規客から売り上げをあげるのが
一番大変なんです。
そういう意味で
既存客のマネージメントをして
売上を上げる方がよっぽど簡単です。
そういう意味で
メルマガがいかに効率的かが
わかるでしょうか？
リスティング初心者ナビ
という
ガンガン集客系の名前をつけている僕が
メルマガをやっている理由でもあります 笑
なお、
追記としてお伝えしておくと
よく
アフィリエイトとかで
商品価格よりアフィリエイト報酬が高い
そんな商材あるでしょ？
あれは
１：５の法則が理由であることが多いです。
つまり
商品価格よりも高い
アフィリエイト報酬を払ってでも
今後
その5分の１のコストで新規販売できるのであれば
そっちの方がお得だよね〜
という考え方です。
ですので
絶対に
どんな方でも
メルマガなどの顧客管理は
ビジネスにおいて必須だと思ってください。
ビジネス四天王３：セールス
３つ目に挙げているのが
セールス
つまり売ることです。
当たり前ですが
売らないとお金は得ることができません。
つまり
セールスできないと
どれだけ集客しようが
どれだけ顧客管理しようが
メルマガ送ろうが
１円もお金が入ってこないんです。
また
そういう自分だけの問題なら
まだ良いですが（それでもよくないですが）
お客さんに対しても失礼です。
お客さんは
変わるチャンス、機会を待ってるんです。
どこかで
白馬の王子さまみたいな存在が
自分のことを引き上げてくれるようになる
自分の生活を改善させてくれるようになる
そんな
未来を待ち望んでいるんです。
そんなお客さんに対して
その機会を提供しないなんて
お客さんが一生変われないままなんです。
それって失礼じゃないですか？
あなたがセールスすることで
その分野に興味持ったり
そこで新たな可能性が開けるにも関わらず
あなたが
「いや〜お客さんにお金を払ってもらうのもなぁ」
なんて
ぴよぴよ言っているせいで
お客さんは同じ位置から一歩も前進できないんです。
あなたはお金が入らない
お客さんは悩みが解決できない
セールスしないことで得られる未来がこれです。
誰に良いことがあるんでしょうか？
お互いの素晴らしい未来のために
今すぐ
ここから
明日から
セールスを始めるべきだと思います。
ビジネス四天王４：マーケティング
そして
ビジネス四天王の最後の砦は
マーケティングです。
マーケティング
意味が広義なので定義しておくと
僕は
「マーケティングとはオファーの連続を組み立てること」
だと思っています。
つまり
セールスをいかに連続させるか
しかも
その繋がりが綺麗な状態で。
これがすごい大事です。
なぜならば
お金を得るためには
セールスし続けなければならないからです。
でも
昨日、
PPCアフィリの商材をセールスして
今日、せどりの商材をセールスしてたら
「こいつ何？
何がしたいん？
ってかお金欲しいだけなん？」
みたいになりますよね。
そうならないために
PPCアフィリの商材を売った
→ PPCアフィリの成約率を上げるために
セールスライティングの商材を売った
→ ライティング自体のスキルを上げるために
ライティング教材を売った
みたいに
セールスをいかに綺麗に違和感なく組み立てられるか
これが
マーケティングです。
この部分がしっかり出来上がっていると
もう
ビジネスは心配ありません。
最初の１つに
新規集客で集めてきたら
あとは
マーケティングで自動的にオファーがかかるので
そのオファーの中で
しっかりと商品を売るためにセールスをしていく
そして
そのお客さんをしっかりとフォローしていく
これだけを続けていれば
あとは
勝手に売上が上がっていきます。
なので
新規集客
既存顧客管理
セールス
マーケティング
の４つが大事です。
というところで
今日はこの辺で。
編集後記
あらら
最初の頃は
時間を意識しながら
メルマガ書いてたのに
書いてる途中で熱が入っちゃって
時間を忘れてメルマガ書いちゃった 笑
おかげで
3800文字程度。。。。
まぁ
メルマガ読者さんに
役にたつ情報を提供できたかな
と思うから
満足です 爆
ちなみに
現在時刻が2月19日 7時6分
なので
書き始めた 2月19日 6時33分から
33分での執筆ですね。
約４０００文字が
30分程度ってまぁまぁ上出来でしょう 笑
あなたは
どれくらいでメルマガを書き上げますか？
それではまた明日。
